Poate un parfum să reducă oboseala decizională sau să îmbunătățească timpul de reacție al angajaților? Răspunsul este da, iar cheia se află la intersecția dintre olfația digitală și neuroștiință. Crenguța Jantea, Business Development Manager Framinor, Divizia SCENTAROMA ne explică cum „nasurile generative” și senzorii AI rescriu standardele de Hospitality și Facility Management, transformând atmosfera clădirilor într-un activ măsurabil.

Citește articolul integral mai jos.

«Ne aflăm într-un punct de inflexiune. Inteligența Artificială nu mai scrie doar cod sau emailuri; acum „citește” și „compune” emoții prin simțul olfactiv. Această convergență tehnologică schimbă fundamental modul în care clădirile de birouri, spațiile comerciale și hotelurile comunică cu ocupanții lor. Nu mai vorbim doar despre „a mirosi frumos”, ci despre a influența starea de bine, concentrarea și memoria într-un mod măsurabil și științific.

De ce mirosul este „scurtătura” creierului

Dintre toate simțurile umane, mirosul este singurul care are o rută directă către sistemul limbic – centrul emoțional și al memoriei din creier – ocolind talamusul (stația de releu senzorial obișnuită). Această particularitate anatomică explică de ce un simplu parfum poate:

• Transportă instantaneu pe cineva într-o amintire, înainte de a putea verbaliza experiența.
• Schimbă starea de spirit în secunde, influențând percepția de siguranță, confort, lux sau capacitatea de concentrare.

Pentru Facility Manageri, aceasta este o pârghie puternică: o semnătură olfactivă într-un lobby sau într-un spațiu de lucru devine o cale rapidă către emoție și memorie – mult mai rapidă decât orice slogan vizual.

Revoluția AI în lumea parfumurilor

Inteligența Artificială transformă peisajul olfactiv prin trei direcții majore care au impact direct asupra managementului clădirilor:

1. Co-creație AI & Analiza Sentimentelor

Brandurile folosesc acum Machine Learning pentru a analiza cum vorbesc consumatorii despre miros, descoperind tipare emoționale ascunse. Pot fi create parfumuri aliniate cu ceea ce oamenii simt cu adevărat, nu doar cu ceea ce spun în sondaje.

2. „Nasuri” generative

Echipe de cercetare din Tokyo și din întreaga lume au construit modele generative care creează formule noi de parfum bazate pe descriptori precum „confortabil”, „productiv” sau „revigorant”. Testele oarbe arată că oamenii pot potrivi fiabil aceste mirosuri generate de AI cu intenția lor inițială.

3. Olfacția digitală și e-Noses

Senzorii e-noses bazați pe AI pot acum recunoaște tipare complexe de miros, transformând datele chimice în etichete precum „proaspăt” sau „aer închis”. Start-up-uri precum Osmo își propun să digitalizeze mirosul, prezicând cum va fi percepută o moleculă de către oameni înainte de a fi produsă.

Brandurile pot trece de la „credem că asta miroase a noi” la „putem modela cum va fi perceput acest miros pe scară largă”.

Neuroștiința și mediul de lucru: aplicații practice

Una dintre cele mai fascinante frontiere este intersecția dintre AI, neuroștiință și olfacție. Cercetările Neuroscent arată că ingrediente specifice sunt asociate cu efecte cognitive măsurabile (liniște, bucurie, vigilență), urmărite prin date biometrice.

CLĂDIRI DE BIROURI & COWORKING

• Aplicație: Parfumuri ambientale adaptive care susțin munca profundă (deep work) sau recuperarea mentală.
• Beneficiu: Studii arată că aromele atent proiectate pot îmbunătăți timpul de reacție, acuratețea și concentrarea subiectivă timp de până la două ore.

RETAIL & EXPERIENȚĂ CLIENȚI

• Aplicație: Reducerea stresului și a oboselii decizionale în spațiile comerciale.
• Beneficiu: Creșterea timpului petrecut în magazin și ancorarea memoriei brandului mult mai profund decât prin indicii vizuale.

HOSPITALITY & BRAND MEMORY

• Aplicație: Semnături olfactive consistente în lobby, spa și săli de conferințe.
• Beneficiu: Crearea unei identități senzoriale unice care declanșează recunoașterea imediată a standardului de calitate și confort.

SĂNĂTATE & EDUCAȚIE

• Aplicație: Reducerea anxietății în săli de așteptare sau toalete școlare.
• Beneficiu: Utilizarea aromelor științific asociate cu relaxarea pentru a crea medii sigure emoțional („cognitive environments”).

Etică și responsabilitate: întrebări pentru lideri

Odată cu puterea „inteligenței olfactive” vine și responsabilitatea. Vă invităm să reflectați la linia dintre îngrijire și control. Un parfum ambiental într-un spațiu de birouri trebuie să susțină performanța cognitivă și starea de bine, nu să manipuleze comportamentul. Sunteți pregătiți să transformați „atmosfera” clădirii dumneavoastră?»

Crenguța Jantea, Business Development Manager Framinor, Divizia SCENTAROMA