Customer Experience Romania organizează CX Conference Bucharest 2023, un eveniment conceput pentru a transforma domeniul experienței clienților în România. Conferința are loc la Nord Events Centre pe data de 25 octombrie.
Audiența evenimentului, unde sunt așteptați un număr de peste 300 de participanți, este formată din:
Lideri CX din companiile care au un departament dedicat
C level din Marketing, HR, Comercial și Operațiuni care se ocupă de experiența clientului intern și a celui extern
CEO al companiilor care poziționează clientul în centrul acțiunilor și care sunt preocupați de îmbunătățirea atragerii și loializării clienților lor (interni și externi)
Companiile care oferă soluții care contribuie la îmbunătățirea experienței și loializarea clienților
Speakeri de pe trei continente și profesioniști locali se reunesc la București pentru evenimentul CX Conference Bucharest 2023. Conferința își propune să dezvăluie perspective și strategii inovatoare, care vor revoluționa abordarea experienței clienților la noi în țară. Într-un mediu de afaceri dinamic, evenimentul oferă participanților oportunitatea unică de a se conecta, învăța și transforma domeniul experienței clienților.
Evenimentul reunește personalități marcante care au influențat și dezvoltat domeniul Customer Experience la nivel global. Mai multe informații și detalii privind înregistrarea la eveniment pot fi găsite pe site-ul conferinței.
Membrii ROFMA care doresc să participe la eveniment primesc un discount de până la 30% în funcție de numărul de bilete rezervate:
La un bilet achiziționat, discount-ul ROFMA este de 15%
La 3 bilete achiziționate, discountul ROFMA este de 25%
La 5 bilete achiziționate, discountul ROFMA este de 30%
ROFMA vă recomandă să participați pe 5 octombrie la evenimentul Mecanizare versus robotizare în curăţenia profesională din retail, un eveniment organizat de Cleaning Hub 360 la ROMEXPO, în cadrul EXPO SHOP.
Centrul de training specializat în industria de curățenie profesională Cleaning Hub 360 din București își propune să ofere în cadrul conferinței pe care o susține în data de 5 octombrie, între orele 14.00 și 17.00, răspunsurile corecte și complet argumentate, legate de oportunitatea alegerii roboților versus utilizarea mașinilor cu operator în curățenia profesională din retail și logistică. Veți vedea „live” atât echipamentele mecanizate, cât și roboții și veți putea compara împreună cu specialiștii cele două soluții.
Subiectul este unul extrem de discutat în această perioadă, plină de transformări masive în piața forței de muncă, dar și marcată de tendința generală de reducere a costurilor de operare și mentenanță în piața de facility management.
Tematica evenimentului:
Situația actuală în locațiile de retail și logistică: când, unde, cum și cu ce curățăm în prezent? Și cu ce costuri facem acest lucru?
Mecanizarea în prezent: ce tipuri de echipamente folosim în locații, cum sunt operate și ce presupune mentenanța acestora? Avantajele și limitările utilizării utilajelor mecanizate.
Tipologia de robotică disponibilă pe piață în prezent. Principiile de funcționare ale echipamentelor robotizate și mentenanța acestora. Care sunt avantajele și limitările implementării echipamentelor robotizate? Ce ne dorim să facă roboții și ce anume reușesc ei în practică, în locațiile din retail și logistică?
Cum pregătim spațiile pentru implementarea soluțiilor robotizate și cum calibrăm așteptările noastre, ca beneficiari ai serviciilor acestora?
Concluzii și direcții de urmat.
Participarea este liberă sub condiţia înregistrării prealabile.
https://rofma.ro/wp-content/uploads/2023/10/Mecanizare-versus-robotizare-1.jpg6501304adminhttps://rofma.ro/wp-content/uploads/2026/09/New-Project.pngadmin2023-10-04 07:14:422026-09-03 14:53:21Mecanizare versus robotizare în curăţenia profesională din retail
Integrarea tehnologiilor avansate și provocarea AI, eficiența energetică, accentul crescut pe factorii de mediu, sociali și de guvernanță, precum și pe protocoalele de sănătate și siguranță, reziliența activităților, perfecționarea muncii hibride în birourile post-pandemice și, nu în ultimul rând, permacriza sunt doar câteva dintre subiectele care preocupă în continuare jucătorii din mediul construit, modelând dramatic și rapid mediul de afaceri.
Cum se poziționează sectorul de facility, property și workplace management în acest context? Care sunt principalele provocări globale și la nivel național, dincolo de presiunea pe costuri și lipsa resurselor umane? Cum pot fi transformate evoluțiile și tendințele actuale în oportunități de business?
Pe 14-15 noiembrie, la Ramada Bucharest Parc, ROFMA organizează a 5-a ediție a celui mai important eveniment al anului din domeniile workplace property și facility management: ROFMEX 2023
platforma ideală de promovare, atât pentru furnizorii de echipamente, produse, tehnologii și servicii, cât și pentru beneficiarii acestora;
modalitatea profesionistă și eficientă de networking și diseminare de know-how, prin dezbateri ce vizează tendințe în domeniu, analize de benchmarking, cercetare în FM;
mediul prielnic de educare continuă și certificare a specialiștilor în facility, property și workplace management.
Pentru informații și detalii suplimentare privind oportunitățile de participare ca parteneri sau sponsori ai ROFMEX 2023, vă rugăm să contactați echipa ROFMA.
Pe 19-22 septembrie, AHK România și ROFMA vă invită să participați la CMS Berlin 2023, unul dintre cele mai importante evenimente internaționale din domeniul curățeniei profesionale și al managementului proprietății
Punctul central al delegației va fi participarea la târg și la întâlnirile prestabilite cu asociații și companii de profil din Germania, dar și vizitarea unui proiect de referință din Berlin (selecția unui obiectiv va fi făcută împreună cu partenerii noștri, în funcție și de companiile înregistrate).
AHK România se va ocupa de organizarea delegației la acest târg (de la transportul cu avionul, cazare, accesul la târg sau vizitarea proiectului de referință). Costurile participării vor fi suportate de fiecare participant /companie în parte.
Prețul pachetului pentru un participant este de 1.565 Euro + 19% TVA. Membrilor AHK România și/sau ROFMA li se acordă un discount de 10% (astfel, costul pachetului va fi de 1.409 Euro + 19% TVA).
Despre CMS Berlin 2023
În perioada 19-22 septembrie 2023, târgul internațional de curățenie CMS Berlin oferă o prezentare completă a pieței de produse, sisteme și procese pentru toate tehnologiile de curățenie comercială. Expoziția industrială se concentrează pe inovații și dezvoltări tehnice în domeniul mașinilor și echipamentelor de curățare, precum și al agenților de curățare, îngrijire și dezinfecție. Peste 450 de expozanți își vor prezenta produsele și serviciile, pe o suprafață de aproximativ 31.000 mp.
Principalele secțiuni la CMS Berlin
CURĂȚENIE
Mașini, echipamente și sisteme de curățare Curățarea interioară a clădirilor, Curățarea exterioară a clădirilor, Curățarea în aer liber/tehnologia de curățare a orașelor, Tehnologia de spălare a rufelor, Curățarea industrială, Curățarea vehiculelor Materiale și agenți de curățare Accesorii pentru mașini și echipamente Produse chimice de curățare și întreținere Produse de igienă industrială Echipamente tehnice Uniforme și îmbrăcăminte de protecție
MANAGEMENT
Managementul proprietății Gestionarea achizițiilor, gestionarea spațiului, planificarea și controlul costurilor, contabilitatea instalațiilor, gestionarea personalului, gestionarea contractelor
SOFTWARE
Contabilitate comercială, Sisteme de contabilitate a salariilor, Software pentru calcularea desfășurării utilajelor
SERVICII
Servicii de asistență Servicii de curățenie și întreținere, Servicii de amenajare peisagistică și de iarnă, Servicii de îngrijitor, Servicii de eliminare a deșeurilor, Servicii de securitate, Servicii de catering
INSTITUȚII
Agenții și firme de consultanță, Asociații industriale, Publicații comerciale
https://rofma.ro/wp-content/uploads/2023/07/CMS_Berlin_2023_ROFMA.png163310adminhttps://rofma.ro/wp-content/uploads/2026/09/New-Project.pngadmin2023-07-13 10:01:112026-09-03 14:53:47CMS Berlin 2023
Pe 28 iunie, TENROM – membru ROFMA – aniversează 10 ani de activitate a centrului de recondiționări TENNANT – 10 ani de economie circulară aplicată. Felicitări!
Mulțumim echipei Tenrom pentru susținerea industriei de FM din România, pentru implicarea valoroasă în dezvoltarea educației din acest domeniu.
În anul 2010 compania Tenrom a pornit la drum cu un singur gând: să devină unul din principalii jucători de pe piața serviciilor conectate cu echipamentele de curățenie. Direcția a fost bună pentru că principiile fondatoare au fost sănătoase și au avut mereu în centrul lor clientul. Așa încât, 3 ani mai târziu, compania a oficializat pasul firesc în direcția consolidării business-ului său, și anume înființarea Centrului de Recondiționare a echipamentelor Tennant.
Astăzi, la 10 ani distanță și privind în urmă, pot spune fără teama de a greși că așteptările le-au fost depășite: echipa de tehnicieni creată în acest proces, adaptarea la dinamica pieței și la așteptările clienților și, lucrul cel mai important, satisfacția clienților le oferă ocazia să celebreze cei 10 ani de activitate încununați cu succes.
https://rofma.ro/wp-content/uploads/2023/06/10-ani-Tennant.jpg7201280adminhttps://rofma.ro/wp-content/uploads/2026/09/New-Project.pngadmin2023-06-28 14:39:002026-09-03 14:53:58TENROM aniversează 10 ani de activitate a centrului de recondiționări TENNANT
ROFMA sărbătorește World FM Day 2023 cu un seminar educațional și o nouă ediție ROFMA Drinks & Talks
10 mai, Hotspot Workhub, București
Anul acesta, Ziua Mondială a FM – World FM Day – are ca temă "Fă o diferență reală!" și va fi celebrată pe 10 mai pentru a recunoaște și a sărbători activitatea vitală cu care facility și workplace managerii, precum și industria în general, contribuie la mediul de afaceri din întreaga lume, influențând direct starea de sănătate, siguranța, productivitatea și bunăstarea persoanelor care utilizează mediul construit.
ROFMA – Asociația Română de Workplace și Facility Management vă invită să celebrăm împreună această zi importantă în cadrul unei noi ediții ROFMA Drinks & Talks. Evenimentul face parte dintr-un lung șir de ocazii de networking găzduite de asociația noastră și organizate în jurul unor teme interesante pentru comunitate, prilej de a vă întâlni cu colegi și specialiști în workplace & facility management, dar și în diverse domenii conexe și o modalitate excelentă de a vă extinde rețeaua de contacte profesionale.
Totodată, dacă sunteți absolvent al Cursului de specializare în Facility Management, cu această ocazie vă puteți ridica certificatele de absolvire.
Evenimentul se desfășoară în continuarea seminarului ROFMA Eficiența energetică a clădirilor, ce va avea loc între orele 14:00-18:00 la aceeași adresă. Pentru mai multe detalii și înscrieri, accesați pagina evenimentului.
ROFMA Drinks & Talks are loc:
pe 10 mai 2023
între 18:00-20:00
la adresa: Hotspot Workhub, Calea Griviței 82-98, complex The Mark, corp Podium, etaj 1.
Vă rugăm să confirmați prezența dumneavoastră la email: sabina.usurelu@rofma.ro.
https://rofma.ro/wp-content/uploads/2023/04/ROFMA_Drinks_Talks_World_FM_Day-05-2023.jpg175485adminhttps://rofma.ro/wp-content/uploads/2026/09/New-Project.pngadmin2023-04-28 11:47:432026-09-03 14:54:17ROFMA sărbătorește World FM Day 2023
CX Conference Bucharest 2023
Customer Experience Romania organizează CX Conference Bucharest 2023, un eveniment conceput pentru a transforma domeniul experienței clienților în România. Conferința are loc la Nord Events Centre pe data de 25 octombrie.
Audiența evenimentului, unde sunt așteptați un număr de peste 300 de participanți, este formată din:
Speakeri de pe trei continente și profesioniști locali se reunesc la București pentru evenimentul CX Conference Bucharest 2023. Conferința își propune să dezvăluie perspective și strategii inovatoare, care vor revoluționa abordarea experienței clienților la noi în țară. Într-un mediu de afaceri dinamic, evenimentul oferă participanților oportunitatea unică de a se conecta, învăța și transforma domeniul experienței clienților.
Evenimentul reunește personalități marcante care au influențat și dezvoltat domeniul Customer Experience la nivel global. Mai multe informații și detalii privind înregistrarea la eveniment pot fi găsite pe site-ul conferinței.
Membrii ROFMA care doresc să participe la eveniment primesc un discount de până la 30% în funcție de numărul de bilete rezervate:
Mecanizare versus robotizare în curăţenia profesională din retail
ROFMA vă recomandă să participați pe 5 octombrie la evenimentul Mecanizare versus robotizare în curăţenia profesională din retail, un eveniment organizat de Cleaning Hub 360 la ROMEXPO, în cadrul EXPO SHOP.
Centrul de training specializat în industria de curățenie profesională Cleaning Hub 360 din București își propune să ofere în cadrul conferinței pe care o susține în data de 5 octombrie, între orele 14.00 și 17.00, răspunsurile corecte și complet argumentate, legate de oportunitatea alegerii roboților versus utilizarea mașinilor cu operator în curățenia profesională din retail și logistică. Veți vedea „live” atât echipamentele mecanizate, cât și roboții și veți putea compara împreună cu specialiștii cele două soluții.
Subiectul este unul extrem de discutat în această perioadă, plină de transformări masive în piața forței de muncă, dar și marcată de tendința generală de reducere a costurilor de operare și mentenanță în piața de facility management.
Tematica evenimentului:
Participarea este liberă sub condiţia înregistrării prealabile.
Mai multe detalii despre eveniment în acest link.
Deveniți parteneri ROFMEX 2023!
Integrarea tehnologiilor avansate și provocarea AI, eficiența energetică, accentul crescut pe factorii de mediu, sociali și de guvernanță, precum și pe protocoalele de sănătate și siguranță, reziliența activităților, perfecționarea muncii hibride în birourile post-pandemice și, nu în ultimul rând, permacriza sunt doar câteva dintre subiectele care preocupă în continuare jucătorii din mediul construit, modelând dramatic și rapid mediul de afaceri.
Cum se poziționează sectorul de facility, property și workplace management în acest context? Care sunt principalele provocări globale și la nivel național, dincolo de presiunea pe costuri și lipsa resurselor umane? Cum pot fi transformate evoluțiile și tendințele actuale în oportunități de business?
Pe 14-15 noiembrie, la Ramada Bucharest Parc, ROFMA organizează a 5-a ediție a celui mai important eveniment al anului din domeniile workplace property și facility management: ROFMEX 2023
??????????̦? ?? ?????? ???? ?̦? ???̦? ????????? ??:
Mai multe detalii despre eveniment pe www.rofmex.ro
Pentru informații și detalii suplimentare privind oportunitățile de participare ca parteneri sau sponsori ai ROFMEX 2023, vă rugăm să contactați echipa ROFMA.
CMS Berlin 2023
Pe 19-22 septembrie, AHK România și ROFMA vă invită să participați la CMS Berlin 2023, unul dintre cele mai importante evenimente internaționale din domeniul curățeniei profesionale și al managementului proprietății
Camera de Comerț și Industrie Româno-Germană (AHK România), în parteneriat cu ROFMA (Asociația Română de Workplace și Facility Management), organizează o delegație la târgul internațional CMS Berlin 2023, eveniment etalon în domeniul curățeniei, igienei și managementul proprietății și vă invită să vă alăturați grupului format din reprezentanți ai companiilor și autorităților publice din România.
Punctul central al delegației va fi participarea la târg și la întâlnirile prestabilite cu asociații și companii de profil din Germania, dar și vizitarea unui proiect de referință din Berlin (selecția unui obiectiv va fi făcută împreună cu partenerii noștri, în funcție și de companiile înregistrate).
AHK România se va ocupa de organizarea delegației la acest târg (de la transportul cu avionul, cazare, accesul la târg sau vizitarea proiectului de referință). Costurile participării vor fi suportate de fiecare participant /companie în parte.
Prețul pachetului pentru un participant este de 1.565 Euro + 19% TVA. Membrilor AHK România și/sau ROFMA li se acordă un discount de 10% (astfel, costul pachetului va fi de 1.409 Euro + 19% TVA).
Despre CMS Berlin 2023
În perioada 19-22 septembrie 2023, târgul internațional de curățenie CMS Berlin oferă o prezentare completă a pieței de produse, sisteme și procese pentru toate tehnologiile de curățenie comercială. Expoziția industrială se concentrează pe inovații și dezvoltări tehnice în domeniul mașinilor și echipamentelor de curățare, precum și al agenților de curățare, îngrijire și dezinfecție. Peste 450 de expozanți își vor prezenta produsele și serviciile, pe o suprafață de aproximativ 31.000 mp.
Principalele secțiuni la CMS Berlin
CURĂȚENIE
Mașini, echipamente și sisteme de curățare Curățarea interioară a clădirilor, Curățarea exterioară a clădirilor, Curățarea în aer liber/tehnologia de curățare a orașelor, Tehnologia de spălare a rufelor, Curățarea industrială, Curățarea vehiculelor Materiale și agenți de curățare Accesorii pentru mașini și echipamente Produse chimice de curățare și întreținere Produse de igienă industrială Echipamente tehnice Uniforme și îmbrăcăminte de protecție
MANAGEMENT
Managementul proprietății Gestionarea achizițiilor, gestionarea spațiului, planificarea și controlul costurilor, contabilitatea instalațiilor, gestionarea personalului, gestionarea contractelor
SOFTWARE
Contabilitate comercială, Sisteme de contabilitate a salariilor, Software pentru calcularea desfășurării utilajelor
SERVICII
Servicii de asistență Servicii de curățenie și întreținere, Servicii de amenajare peisagistică și de iarnă, Servicii de îngrijitor, Servicii de eliminare a deșeurilor, Servicii de securitate, Servicii de catering
INSTITUȚII
Agenții și firme de consultanță, Asociații industriale, Publicații comerciale
Date statistice și mai multe informații găsiți pe site-ul evenimentului.
Descărcați de aici FORMULARUL DE PARTICIPARE și PROGRAMUL PRELIMINAR AL DELEGAȚIEI.
Data limită a înscrierilor:25 iulie 2023
Pentru informații suplimentare și înscrieri contactați ROFMA la Cristian Vasiliu, email: cristian.vasiliu@rofma.ro.
TENROM aniversează 10 ani de activitate a centrului de recondiționări TENNANT
Pe 28 iunie, TENROM – membru ROFMA – aniversează 10 ani de activitate a centrului de recondiționări TENNANT – 10 ani de economie circulară aplicată. Felicitări!
Mulțumim echipei Tenrom pentru susținerea industriei de FM din România, pentru implicarea valoroasă în dezvoltarea educației din acest domeniu.
În anul 2010 compania Tenrom a pornit la drum cu un singur gând: să devină unul din principalii jucători de pe piața serviciilor conectate cu echipamentele de curățenie. Direcția a fost bună pentru că principiile fondatoare au fost sănătoase și au avut mereu în centrul lor clientul. Așa încât, 3 ani mai târziu, compania a oficializat pasul firesc în direcția consolidării business-ului său, și anume înființarea Centrului de Recondiționare a echipamentelor Tennant.
Astăzi, la 10 ani distanță și privind în urmă, pot spune fără teama de a greși că așteptările le-au fost depășite: echipa de tehnicieni creată în acest proces, adaptarea la dinamica pieței și la așteptările clienților și, lucrul cel mai important, satisfacția clienților le oferă ocazia să celebreze cei 10 ani de activitate încununați cu succes.
ROFMA sărbătorește World FM Day 2023
ROFMA sărbătorește World FM Day 2023 cu un seminar educațional și o nouă ediție ROFMA Drinks & Talks
10 mai, Hotspot Workhub, București
Anul acesta, Ziua Mondială a FM – World FM Day – are ca temă "Fă o diferență reală!" și va fi celebrată pe 10 mai pentru a recunoaște și a sărbători activitatea vitală cu care facility și workplace managerii, precum și industria în general, contribuie la mediul de afaceri din întreaga lume, influențând direct starea de sănătate, siguranța, productivitatea și bunăstarea persoanelor care utilizează mediul construit.
ROFMA – Asociația Română de Workplace și Facility Management vă invită să celebrăm împreună această zi importantă în cadrul unei noi ediții ROFMA Drinks & Talks. Evenimentul face parte dintr-un lung șir de ocazii de networking găzduite de asociația noastră și organizate în jurul unor teme interesante pentru comunitate, prilej de a vă întâlni cu colegi și specialiști în workplace & facility management, dar și în diverse domenii conexe și o modalitate excelentă de a vă extinde rețeaua de contacte profesionale.
Totodată, dacă sunteți absolvent al Cursului de specializare în Facility Management, cu această ocazie vă puteți ridica certificatele de absolvire.
Evenimentul se desfășoară în continuarea seminarului ROFMA Eficiența energetică a clădirilor, ce va avea loc între orele 14:00-18:00 la aceeași adresă. Pentru mai multe detalii și înscrieri, accesați pagina evenimentului.
ROFMA Drinks & Talks are loc:
Vă rugăm să confirmați prezența dumneavoastră la email: sabina.usurelu@rofma.ro.
Vă așteptăm!